Ochrana súkromia
Naposledy aktualizované: 15. marec 2024
1. Základné ustanovenia
Spoločnosť BolegiDaNuzi sa zaväzuje chrániť vaše súkromie a osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chráníme informácie, ktoré nám poskytnete.
2. Zhromažďované údaje
Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:
- Kontaktné údaje (meno, email, telefónne číslo)
- Fakturačné údaje (adresa pre doručenie)
- Informácie o objednávkach a nákupoch
- Komunikačnú históriu so zákazníckym servisom
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy)
3. Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame pre nasledujúce účely:
- Spracovanie a plnenie objednávok
- Komunikácia ohľadom objednávok a služieb
- Poskytovanie zákazníckej podpory
- Zlepšovanie kvality našich služieb
- Marketingové aktivity (iba so súhlasom)
- Splnenie zákonných povinností
4. Právny základ spracovania
Spracúvame vaše údaje na základe:
- Vášho výslovného súhlasu
- Potreby na plnenie zmluvy
- Zákonných povinností
- Oprávnených záujmov našej spoločnosti
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na naplnenie účelu spracovania, alebo po dobu stanovenú zákonom. Fakturačné údaje uchovávame podľa požiadaviek daňového zákona po dobu 10 rokov.
6. Zabezpečenie údajov
Používame technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Všetky prenosy údajov sú šifrované pomocou protokolu HTTPS.
7. Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k vašim osobným údajom
- Opravu nepresných údajov
- Vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Obmedzenie spracovania
- Prenos údajov
- Námietku proti spracovaniu
- Odvolanie súhlasu
8. Správca údajov
Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť BolegiDaNuzi so sídlom Bystrická 12, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 12345678.
9. Zmeny v zásadách ochrany súkromia
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme aktualizovať. O výrazných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.
10. Kontaktné údaje
Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na emailovej adrese: info@bolegidanuzi.sbs alebo písomne na adresu našej spoločnosti.
11. Dozorný orgán
V prípade sťažností na spracovanie vašich osobných údajov máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
12. Medzinárodný prenos údajov
Vaše osobné údaje nepremietame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, okrem prípadov, kedy je to nevyhnutné pre poskytovanie služieb a so zodpovedajúcimi zárukami ochrany.